Política de Privacidad
En dawnwhisperpoint, tu privacidad es nuestra prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios financieros.
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información que Recopilamos
En dawnwhisperpoint recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte los mejores servicios financieros y educativos. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y brindarte contenido relevante para tu desarrollo empresarial.
También recopilamos información técnica automáticamente cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal para múltiples propósitos, siempre con el objetivo de mejorar tu experiencia y ofrecerte servicios financieros de calidad. Cada uso de tus datos está justificado por una base legal específica.
| Propósito | Tipos de Datos | Base Legal |
|---|---|---|
| Prestación de servicios financieros | Datos personales y financieros | Ejecución de contrato |
| Comunicaciones personalizadas | Preferencias y datos de contacto | Interés legítimo |
| Mejora de servicios | Datos de uso y comportamiento | Interés legítimo |
| Cumplimiento legal | Todos los datos necesarios | Obligación legal |
Nunca vendemos tu información personal a terceros. Todos los usos de tus datos están orientados a mejorar tu experiencia con nuestros servicios financieros.
3. Compartir Información con Terceros
Compartimos tu información únicamente cuando es necesario para prestarte nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo. Mantenemos estrictos acuerdos de confidencialidad con todos nuestros socios.
Podemos compartir tu información con autoridades regulatorias españolas y europeas cuando sea requerido por ley, incluyendo la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) y otras entidades supervisoras del sector financiero.
4. Tus Derechos sobre los Datos
Como usuario de dawnwhisperpoint, tienes derechos específicos sobre tu información personal bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@dawnwhisperpoint.com incluyendo tu nombre completo, dirección de correo electrónico registrada y especificación del derecho que deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales y regulatorios del sector financiero español.
| Tipo de Datos | Período de Retención | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras la cuenta esté activa | Prestación de servicios |
| Registros de transacciones | 7 años tras la transacción | Requisitos legales fiscales |
| Datos de marketing | 3 años tras último contacto | Interés legítimo |
| Datos técnicos | 2 años | Mejora de servicios |
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tus datos personales de nuestros sistemas, salvo que exista una obligación legal específica que requiera una conservación más prolongada.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que tus datos personales reciban un nivel de protección adecuado mediante salvaguardias apropiadas.
Puedes solicitar información específica sobre las transferencias internacionales de tus datos y las salvaguardias aplicadas contactando con nuestro equipo de privacidad.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
Puedes aceptar o rechazar cookies no esenciales a través de nuestro banner de cookies, que aparece en tu primera visita al sitio web.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
10. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o cómo manejamos tu información personal, puedes contactar con nosotros:
Email: info@dawnwhisperpoint.com
Teléfono: +34 625 237 030
Dirección: Avinguda Meridiana, 309, 08027 Barcelona, España
Nos comprometemos a responder a todas las consultas de privacidad en un plazo máximo de 72 horas.